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Help desk

Novo número para Contato Direto com o Help Desk - (41) 3093-2157

Clientes com contrato de manutenção, cuja mensalidade está em dia, terão acesso ao Help Desk para qualquer solicitação de serviços e esclarecimento de dúvidas.

A manutenção preventiva e/ou corretiva do sistema Mister Chef, será realizada pelo Help Desk via atendimento remoto (LOGMEIN). Desta forma estaremos oferecendo comodidade, agilidade e eficiência na solução dos problemas.

Nos casos em que não seja possível a solução via atendimento remoto, o atendente do Help Desk providenciará a visita técnica no local.

Mensalmente faremos o acesso ao sistema Mister Chef do cliente, para manutenção preventiva e/ou corretiva, para backup, ajustes do sistema, e esclarecimento de dúvidas. O Cliente poderá ficar a vontade para a qualquer momento solicitar esse serviço ao Help Desk.